Nuestra misión es producir y comercializar las mejores flores de verano del Ecuador para el país y el mundo.
Queremos ofrecer y establecer una relación a largo plazo con nuestros clientes, para lo cual detallamos la información acerca de como operamos en cuanto a envíos, con el fin de brindar con la mayor claridad nuestro servicio.
¿Cómo funcionan las entregas?
Única politica de entrega
Los pedidos pueden ser ordenados en nuestra web shop.megaflor.com.ec cualquier día de la semana, sin embargo, el único día de envíos a nivel nacional serán los días martes de cada semana.
Por está razón el dia de entrega de su pedido, en la dirección señalada en el proceso de pago, serán los días miércoles de cada semana, podríaexistir atrasos por motivos de fuerza mayor que serán notificados oportunamente.
Días de entrega de pedidos: Miércoles.
El horario de entrega será entre las 09h00 y 18h00, no realizamos entregas en horarios personalizados.
En el caso de la provincia de Galápagos y ciudades del Oriente por favor enviar un correo electrónico previo a su pago a sales5@megaflor.com,ec para coordinar el dia de entrega y precios ya que difieren del resto del pais.
Información adicional:
Es responsabilidad del cliente encontrarse en el lugar de entrega especificado en su pedido, o en su defecto indicar el nombre de la persona que puede recibir su pedido a su nombre, de no cumplirse con este requerimiento, no nos responsabilizamos de la perdida o cualquier situación que se de con su pedido.
Es responsabilidad del cliente proporcionar la información completa y correcta para poder realizar las entregas, caso contrario no nos responsabilizaremos por demoras o producto defectuoso ni no es entregado a tiempo.
Asimismo, no realizamos cancelaciones de pedidos en el caso de que el cliente solicite su pedido fuera de lo estipulado en esta Política.
Cobertura:
Todo el país en 24 a 48 horas a excepción de Galápagos y provincias del Oriente con las cuales debemos comunicarnos antes de su compra para coordinar fechas de entregas y precios. Para el efecto enviar un e-mail con su requerimiento a sales5@megaflor.com.ec
Para cualquier información adicional escribir a sales5@megaflor.com.ec